Manajer Saluran Maks
Maksimalkan jangkauan Anda dengan terhubung ke 200+ Saluran di seluruh dunia menggunakan nol komisi pada pemesanan.
Kelola Distribusi Anda dari a sumber tunggal dan meningkatkan okupansi Anda.
Sinkronisasi mulus di semua saluran dan PMS
Sejajarkan semua pemesanan Anda dari OTA dan situs web Anda untuk memperbarui tarif, ketersediaan, dan data tamu di PMS Anda dan di seluruh saluran yang terhubung.
Hindari Pemesanan Berlebih dengan pembaruan waktu nyata
Hilangkan pemesanan berlebih dengan pembaruan dua arah pada tarif dan inventaris di berbagai saluran dan PMS Anda.
Menyederhanakan tarif & manajemen inventaris
Ubah tarif dengan pembaruan massal dengan mudah dan nikmati keuntungan dari harga dinamis. Kelola tarif, ketersediaan, dan batasan dengan mudah.
Dapatkan campuran distribusi yang tepat otomatisasi
Tidak ada lagi mimpi buruk admin
Pembaruan manual di berbagai saluran sudah ketinggalan zaman! Kelola semua saluran Anda dari satu sumber.
Tetap terinformasi untuk tetap menjadi yang terdepan
Akses wawasan kinerja di seluruh saluran dengan mudah untuk membuat keputusan yang lebih cerdas dan berdasarkan data.
Penetapan Harga yang Disesuaikan untuk mengoptimalkan keuntungan
Otomatiskan Penetapan Harga, tetapkan harga berbeda dengan opsi multi-mata uang, juga sesuaikan email otomatis untuk berbagai saluran.
Maksimalkan milikmu visibilitas dan mendorong lebih banyak pemesanan
Perluas kehadiran online Anda dan jangkau audiens global
Distribusikan inventaris Anda dengan mudah ke berbagai saluran online, memperluas jangkauan Anda ke pasar baru dan menarik beragam tamu.
Sederhanakan promosi dari manajer saluran Anda
Distribusikan inventaris Anda dengan mudah ke berbagai saluran online, memperluas jangkauan Anda ke pasar baru dan menarik beragam tamu.
Tanpa biaya tambahan, selamat menikmati nol komisi
Terhubung ke beberapa saluran secara gratis
Terhubung dengan 200+ OTA di seluruh dunia dan jangkau khalayak yang lebih luas tanpa biaya tambahan.
Tingkatkan visibilitas dan pendapatan Anda
Tingkatkan pendapatan dan tingkat hunian Anda dengan memperluas kehadiran online Anda melalui koneksi saluran yang relevan.
Satu tempat untuk menghubungkan semua teknologi perhotelan terkemuka di industri
Tidak perlu melewati rintangan koneksi yang mahal atau membuat tumpukan teknologi menjadi mimpi buruk bagi tim Anda. STAAH terintegrasi dengan 350+ penyedia teknologi perhotelan di seluruh dunia – hubungan penting yang memungkinkan konektivitas tanpa batas dan mengotomatiskan manajemen hunian.
Fitur Utama
Manajemen Saluran
Terhubung ke 200+ OTA
Maksimalkan jangkauan properti Anda dengan mendaftar di 200+ OTA di seluruh dunia. Pilih platform terbaik untuk hotel, hostel, wisma, atau persewaan liburan Anda untuk menarik lebih banyak tamu.
Komisi nol
Tidak ada biaya atau komisi tambahan untuk menghubungkan ke saluran. Jelajahi peluang baru dan perluas jangkauan Anda tanpa biaya tambahan.
Distribusi konten
Selalu perbarui konten dan gambar Anda melalui OTA seperti Booking.com, Expedia & Airbnb dan pastikan konsistensi ditampilkan kepada calon tamu dengan distribusi konten kami ke saluran ini.
Koneksi API langsung
Fitur ini menyediakan API yang aman dan serbaguna yang memungkinkan koneksi langsung dua arah dengan semua OTA utama dan lokal. Manfaatkan rangkaian lengkap OTA untuk mempromosikan properti Anda dan mengelola listing Anda secara efisien.
Sistem Distribusi Global GDS
Perluas jangkauan Anda dengan Sistem Distribusi Global (GDS) dan terhubung dengan 6.00.000 agen perjalanan dan perusahaan melalui satu sumber. Manfaatkan alat paling canggih sebagai hotel besar, dan kembangkan bisnis Anda secara efektif.
Saluran Meta
Terhubung dengan mesin metasearch perjalanan populer, seperti Google, Trivago, dan TripAdvisor, yang dapat mengarahkan calon tamu langsung ke situs properti Anda untuk melakukan pemesanan langsung.
Kemitraan Konektivitas
STAAH adalah Mitra Utama Booking.com, Mitra Pilihan Expedia, Mitra Pilihan Airbnb, dan mitra tepercaya untuk berbagai OTA terkemuka lainnya di seluruh dunia. Maksimalkan alat dan fitur mutakhir dari kemitraan premium ini.
Aplikasi seluler
Akses ke kinerja properti Anda dan manajemen saluran kapan saja, di mana saja… Pantau pemesanan dan kelola distribusi saat bepergian dengan pemberitahuan instan dan antarmuka yang ramah pengguna.
Izin Pengguna
Dengan otoritas multi-level, Anda dapat menetapkan tingkat akses dan kontrol yang berbeda kepada anggota staf yang berbeda berdasarkan peran dan tanggung jawab mereka.
Manajemen Inventaris & Tarif
Terhubung ke 100+ PMS
Terhubung ke 100+ Sistem Manajemen Properti (PMS), menyederhanakan operasi untuk distribusi terpusat. Nikmati pembaruan waktu nyata, inventaris otomatis, dan manajemen tarif dengan konektivitas tanpa batas antara PMS dan OTA Anda.
Pemetaan OTA Mandiri
Fitur pemetaan Self OTA, memungkinkan Anda memetakan tipe kamar dan tarif properti Anda ke berbagai saluran pemesanan. Kontrol strategi distribusi Anda, lakukan pembaruan waktu nyata, hemat waktu dan sumber daya tanpa bantuan pihak ketiga.
Inventarisasi kolam
Inventaris Kumpulan menjaga inventaris real-time Anda tetap akurat dengan memperbarui kamar dan pemesanan yang tersedia di semua saluran. Hal ini meningkatkan efisiensi, menghemat sumber daya, dan mengoptimalkan potensi pendapatan dengan memaksimalkan tingkat hunian
Umpan Tetes
Manfaatkan Drip Feed untuk melepaskan inventaris Anda secara bertahap ke saluran guna mengoptimalkan pendapatan dan mempertahankan keseimbangan tarif. Tetapkan kecepatan distribusi inventaris dan tingkatkan kontrol strategi distribusi.
Berhenti Otomatis menjual berdasarkan Waktu
Berhenti Otomatis Jual berdasarkan Waktu menutup otomatis jenis kamar atau inventaris setiap hari untuk mencegah pemesanan berlebih, memastikan ketersediaan yang akurat di semua saluran.
Hentikan batas Jual
Gunakan Stop Sell Limits untuk membatasi ketersediaan kamar di saluran pemesanan. Fitur ini membantu Anda mencegah pemesanan berlebih dan memastikan inventaris untuk walk-in. Tetapkan batasan unik per saluran untuk kontrol strategi distribusi yang lebih baik.
Harga Khusus Saluran
Harga Spesifik Saluran menetapkan tarif berbeda per saluran pemesanan, yang selaras dengan strategi pendapatan Anda. Sesuaikan harga berdasarkan permintaan, musim, atau komisi saluran untuk meningkatkan kontrol harga.
Tarif dasar (Tarif Master)
Tarif Dasar merupakan inti dari semua penetapan harga kamar, termasuk promosi atau tarif dinamis. Tarif dasar atau tarif Master dapat disesuaikan dengan mudah untuk mempertahankan harga yang kompetitif dan fleksibel di semua saluran.
Promosi OTA
Kontrol promosi OTA menggunakan STAAH Channel Manager untuk menghemat waktu, menyederhanakan aktivitas promosi, dan meningkatkan pendapatan Anda. Platform yang didukung termasuk Booking.com, Expedia, Goibibo, MG Jarvis, dan agoda.
Menajemen pendapatan
Penetapan Harga Dinamis
Menerapkan Penetapan Harga Dinamis per kamar berdasarkan musim dan permintaan. Tarif diperbarui secara otomatis di semua saluran yang terhubung, termasuk mesin pemesanan dan OTA, mengikuti aturan dinamis yang Anda tetapkan.
Kontrol Pendapatan
Dengan fitur Kontrol Pendapatan, atur harga dinamis berdasarkan tingkat hunian properti Anda, sehingga Anda dapat memaksimalkan pendapatan sekaligus mempertahankan tingkat hunian yang optimal.
Sistem Reservasi Pusat (CRS)
Tetap Lihat
Stay View adalah dasbor komprehensif yang menampilkan tampilan kalender inventaris Anda dengan pemesanan, memberi Anda gambaran sekilas dan detail tentang pemesanan Anda.
Manajemen Pemesanan Seluler
Konfirmasikan pemesanan Anda secara aman dengan membagikan tautan pembayaran dengan batas waktu dan kelola melalui Aplikasi Seluler Anda.
Konfirmasikan Pemesanan dengan aman
Konfirmasikan pemesanan Anda secara aman dengan mengirimkan tautan pembayaran unik kepada tamu dengan batas waktu pembayaran, memastikan Anda menerima pembayaran tepat waktu dan aman.
Pembayaran
Pemrosesan pembayaran yang aman
Pemrosesan Pembayaran yang Aman di sistem distribusi Anda, menghasilkan tautan pembayaran yang aman, mencakup akomodasi dan layanan yang dipesan. Fitur ini dapat diakses oleh pengguna Payment Gateway terintegrasi.
Pengambilan kartu kredit
Amankan pembayaran Anda, dengan mematuhi pedoman Kepatuhan PCI DSS dan SCA. Ini dengan aman mengambil rincian kartu kredit dari OTA dan menyediakan akses melalui manajer saluran 24 jam setelah keberangkatan tamu.
Terhubung ke lebih dari 50+ Gerbang Pembayaran
Tetap terhubung dengan lebih dari 50 gateway pembayaran, memungkinkan Anda memproses pembayaran online aman dengan mudah dari berbagai sumber.
Keluhan PCI DSS
Channel Manager tingkat lanjut mematuhi PCI DSS, memastikan bahwa semua proses pembayaran aman dan memenuhi standar internasional untuk keamanan data.
Wawasan
Wawasan Saluran
Channel Insights menawarkan data kinerja terperinci di seluruh saluran pemesanan. Lacak pemesanan, pendapatan, dan waktu tunggu berdasarkan saluran untuk menentukan kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan. Buat keputusan yang tepat untuk mengoptimalkan distribusi dan pertumbuhan pendapatan.
Dasbor ikhtisar properti
Fitur Insights dalam sistem menyediakan dasbor Tinjauan Properti komprehensif yang memungkinkan pelacakan mudah dan memungkinkan Anda menganalisis kinerja di berbagai saluran dan periode.
Dukungan Pelanggan yang Luar Biasa
Dukungan orientasi
Tim Layanan Mitra membantu proses orientasi, memandu penyiapan akun, koneksi saluran, dan konfigurasi. Mereka menawarkan pelatihan dan dukungan berkelanjutan untuk memaksimalkan manfaat platform.
Dukungan Pelanggan
Dapatkan dukungan purna jual melalui berbagai saluran, termasuk telepon, email, dan obrolan, untuk membantu pelanggan dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin mereka hadapi setelah orientasi.
Pelatihan untuk Manajemen Baru
Dapatkan pelatihan berkualitas tentang sistem manajemen properti baru untuk penggunaan Manajer Saluran yang efektif dan mengoptimalkan distribusi. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kepercayaan dalam menggunakan platform dan memaksimalkan potensi bisnis.
NilaiSTalk
Membuat lebih pintar keputusan penetapan harga
Tingkatkan fungsionalitas STAAH Max Channel Manager Anda dengan RateSTalk, solusi cerdas dan ramah pengguna untuk memantau tarif pesaing.
Kisah dan Pengalaman Mitra
- Penginapan Melbourne
Selandia Baru
- Hotel Kota Auckland
Selandia Baru
- Petualangan di Midhill (Malaysia)
Malaysia
- G5 Hotel & Apartemen Berlayanan (Malaysia)
Malaysia
FAQ
Ada banyak faktor yang bersatu untuk menentukan manajer saluran yang baik. Berikut beberapa fitur yang harus Anda perhatikan saat memilih perangkat lunak pengelola saluran:
- Konektivitas cepat dengan OTA (pembaruan waktu nyata/dua arah), dimungkinkan karena berbasis cloud. Koneksi yang lambat sama dengan pembaruan yang lebih lambat di seluruh saluran dengan kemungkinan kesalahan yang lebih besar.
- Integrasi itu penting, tidak hanya dengan OTA tetapi juga mitra teknologi perhotelan lainnya seperti PMS, RMS, gateway pembayaran, dll untuk memastikan pengalaman pemesanan tamu yang lancar. Periksa OTA regional dan global di jaringan manajer saluran untuk memastikan Anda memiliki jangkauan terbaik untuk audiens target Anda.
- Mudah digunakan dan dukungan pelanggan yang baik. Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada teknologi yang menghabiskan waktu Anda (dan tim Anda) dibandingkan menghematnya!
- Aman. Carilah sertifikat keamanan tertinggi (PCI DSS) untuk melindungi data tamu Anda.
- Laporan terperinci namun mudah dipahami tentang saluran dengan kinerja terbaik dan profitabilitas.
- Jangkauan yang lebih baik karena Anda dapat terhubung ke ratusan OTA dengan mudah, pengelola saluran Anda terintegrasi dengan semua OTA tersebut di seluruh dunia
- Lebih sedikit kesalahan pemesanan atau pemesanan ganda karena proses memperbarui tarif dan inventaris di berbagai saluran diotomatisasi melalui pembaruan API cepat
- Bebaskan tim Anda untuk fokus pada peningkatan pengalaman tamu dibandingkan tugas manual memperbarui OTA
- Pelaporan yang mendalam untuk membuat keputusan yang lebih tepat mengenai tarif
- Konflik saluran yang biasanya muncul ketika Anda memiliki struktur saluran online yang kompleks. Hal ini sering kali terjadi antara mitra saluran dan tim penjualan hotel langsung atau tidak langsung.
- Memilih mitra teknologi yang salah. Tanpa mitra yang tepat, teknologi bisa menjadi hutang dan bukan aset. Investasikan dengan bijak!
- Mitra yang berkinerja buruk. Tidak semua mitra melakukan hal yang sama secara terus menerus. Strategi yang baik harus mengevaluasi saluran mana yang memberikan hasil terbaik secara berkala. Penting untuk terus melihat data untuk menginformasikan pengambilan keputusan.
- Penetapan harga statis dibandingkan melakukan lompatan maju dengan cara yang lebih cerdas untuk mengoptimalkan pendapatan – penetapan harga dinamis.
Distribusi yang efisien sangat penting bagi kesehatan hotel Anda dalam jangka panjang. Strategi distribusi hotel yang efisien memungkinkan terciptanya perpaduan saluran yang optimal dan memastikan Anda memanfaatkan manajer saluran Anda sebaik-baiknya untuk meningkatkan keuntungan. Aspek kunci dari strategi distribusi adalah:
- Campuran saluran, penyelarasan dengan tujuan dan visibilitas bisnis
- Biaya akuisisi
- Memahami target audiens
- Perencanaan tarif yang cerdas
Baca blog kami tentang strategi saluran dan mulailah membuat strategi distribusi optimal Anda.
STAAH Max Channel Manager terintegrasi dengan lebih dari 100+ Sistem Manajemen Properti di seluruh dunia. Daftar lengkapnya adalah Di Sini.
STAAH Max Channel Manager terintegrasi dengan semua Sistem Distribusi Global terkemuka di seluruh dunia. Jadwalkan demo gratis