Administrador de canales máximo

Maximice su alcance conectándose a más de 200 canales en todo el mundo con comisión cero en reservas.

Gestiona tu Distribución desde un única fuente y aumenta tu ocupación.

Sincronización perfecta en todos los canales y PMS

Alinee todas sus reservas de OTA y su sitio web para actualizar tarifas, disponibilidad y datos de huéspedes en su PMS y en todos los canales conectados.

Evite Overbookings con actualizaciones en tiempo real

Elimine las sobreventas con actualizaciones bidireccionales de tarifas e inventario en múltiples canales y su PMS.

Simplificando tarifas y gestión de inventario

Cambie las tarifas con actualizaciones masivas sin esfuerzo y disfrute de las ventajas de los precios dinámicos. Gestiona tarifas, disponibilidad y restricciones cómodamente.

Obtenga la combinación de distribución adecuada con automatización

No más pesadillas administrativas

¡Las actualizaciones manuales en múltiples canales son cosa del pasado! Gestiona todos tus canales desde una única fuente.

Manténgase informado para mantenerse a la vanguardia

Acceda fácilmente a información sobre el rendimiento en todos los canales para tomar decisiones más inteligentes basadas en datos.

Precios personalizados para optimizar las ganancias

Automatice los precios, establezca diferentes precios con opciones multidivisa y también adapte los correos electrónicos automatizados para varios canales.

Maximizar su visibilidad y generar más reservas

Amplíe su presencia en línea y llegue a una audiencia global

Distribuya su inventario sin esfuerzo a numerosos canales en línea, ampliando su alcance a nuevos mercados y atrayendo huéspedes diversos.

Agiliza las promociones desde tu channel manager

Distribuya su inventario sin esfuerzo a numerosos canales en línea, ampliando su alcance a nuevos mercados y atrayendo huéspedes diversos.

Sin cargos adicionales, disfruta cero comisiones

Conéctate a múltiples canales gratis

Conéctese con más de 200 OTA en todo el mundo y llegue a un público más amplio sin cargos adicionales.

Aumente su visibilidad e ingresos

Aumente sus ingresos y ocupación ampliando su presencia en línea a través de conexiones de canales relevantes.

Un lugar para conectar todas las tecnologías hoteleras líderes en la industria

No es necesario saltarse costosos obstáculos de conexión ni crear una pesadilla tecnológica para sus equipos. STAAH se integra con más de 350 proveedores de tecnología hotelera en todo el mundo: el vínculo crucial que permite una conectividad perfecta y automatiza la gestión de la ocupación.

Características clave

Gestión de canales

Conectado a más de 200 OTA
Maximice el alcance de su propiedad al incluirla en más de 200 OTA en todo el mundo. Elija las mejores plataformas para su hotel, hostal, casa de huéspedes o alquiler vacacional para atraer a más huéspedes.

Comisión cero
No hay tarifas ni comisiones adicionales por conectarse a canales. Explore nuevas oportunidades y amplíe su alcance sin costos adicionales.

Distribución de contenido
Mantenga su contenido e imágenes actualizados con OTA como Booking.com, Expedia y Airbnb y garantice la coherencia mostrada a los huéspedes potenciales con nuestra distribución de contenido a estos canales.

Conexiones API directas
La función proporciona una API segura y versátil que permite una conexión directa bidireccional con todas las OTA locales e importantes. Benefíciese de una amplia gama de OTA para promocionar su propiedad y gestionar sus anuncios de forma eficiente.

Sistema de Distribución Global GDS
Amplíe su alcance con los Sistemas de Distribución Global (GDS) y conéctese con 6.000.000 agentes de viajes y empresas a través de una única fuente. Benefíciate de las herramientas más potentes como grandes hoteles y haz crecer tu negocio de forma eficaz.

Metacanales
Conéctese con metabuscadores de viajes populares, como Google, Trivago y TripAdvisor, que pueden llevar a los huéspedes potenciales directamente al sitio web de su propiedad para realizar reservas directas.

Asociación de conectividad
STAAH es el socio principal de Booking.com, un socio preferente de Expedia, un socio preferente de Airbnb y un socio de confianza para otras OTA líderes en todo el mundo. Aproveche al máximo las herramientas y funciones de vanguardia de estas asociaciones premium.

Aplicación movil
Acceda al rendimiento de su propiedad y a la gestión de canales en cualquier momento y lugar... Supervise las reservas y gestione la distribución sobre la marcha con notificaciones instantáneas y una interfaz fácil de usar.

Permisos de usuario
Con autoridad multinivel, puede asignar diferentes niveles de acceso y control a diferentes miembros del personal según su función y responsabilidades.

Gestión de inventario y tarifas

Conectado a más de 100 PMS
Conéctese a más de 100 sistemas de administración de propiedades (PMS), optimizando las operaciones para una distribución centralizada. Disfrute de actualizaciones en tiempo real, inventario automatizado y gestión de tarifas con una conectividad perfecta entre su PMS y sus OTA.

Mapeo automático de OTA
La función de mapeo Self OTA le permite asignar los tipos de habitaciones y tarifas de su propiedad a varios canales de reserva. Controle su estrategia de distribución, realice actualizaciones en tiempo real, ahorre tiempo y recursos sin asistencia de terceros.

inventario de piscina
Pool Inventory mantiene preciso su inventario en tiempo real actualizando las habitaciones y reservas disponibles en todos los canales. Esto aumenta la eficiencia, ahorra recursos y optimiza el potencial de ingresos al maximizar la ocupación.

Goteo
Utilice Drip Feed para liberar gradualmente su inventario a los canales para optimizar los ingresos y mantener la paridad de tarifas. Establezca el ritmo para la distribución de inventario y mejore el control de la estrategia de distribución.

Parada automática de venta por tiempo
Auto Stop Sell by Time cierra automáticamente los tipos de habitaciones o el inventario diariamente para evitar la sobreventa, lo que garantiza una disponibilidad precisa en todos los canales.

Límites para detener la venta
Utilice los límites de parada de venta para limitar la disponibilidad de habitaciones en los canales de reserva. Esta función le ayuda a evitar el exceso de reservas y a garantizar el inventario para las personas sin cita previa. Establezca límites únicos por canal para un mejor control de la estrategia de distribución.

Precios específicos del canal
Los precios específicos del canal establecen tarifas distintas por canal de reserva, alineándose con su estrategia de ingresos. Personalice los precios según la demanda, la estacionalidad o las comisiones del canal para mejorar el control de precios.

Tarifa base (Tarifas Master)
Las tarifas base forman el núcleo de todos los precios de habitaciones, incluidas las promociones o tarifas dinámicas. Las tarifas base o tarifas maestras se pueden ajustar fácilmente para mantener precios competitivos y flexibles en todos los canales.

Promociones OTA
Controle las promociones OTA utilizando STAAH Channel Manager para ahorrar tiempo, optimizar sus actividades promocionales y aumentar sus ingresos. Las plataformas compatibles incluyen Booking.com, Expedia, Goibibo, MG Jarvis y Agoda.

 

Gestión de ingresos

Precio dinamico
Implemente precios dinámicos por habitación según las temporadas y la demanda. Las tarifas se actualizan automáticamente en todos los canales conectados, incluido el motor de reservas y las OTA, siguiendo sus reglas dinámicas establecidas.

Control de ingresos
Con la función Control de ingresos, configure precios dinámicos basados en los niveles de ocupación de su propiedad, lo que le permitirá maximizar sus ingresos mientras mantiene tasas de ocupación óptimas.

Sistema Central de Reservas (CRS)

Vista de estancia
Stay View es un panel completo que muestra una vista de calendario de su inventario con reservas, brindándole una descripción general rápida y detallada de sus reservas de un vistazo.

Gestión de reservas móvil
Confirma tus reservas de forma segura compartiendo enlaces de pago con límites de tiempo y adminístralas a través de tu aplicación móvil.

Confirmar reservas de forma segura
Confirme sus reservas de forma segura enviando enlaces de pago únicos a los huéspedes con límites de tiempo para los pagos, asegurándose de recibir pagos puntuales y seguros.

Pagos

Procesamiento de pagos seguro
Procesamiento seguro de pagos en su sistema de distribución, generando enlaces de pago seguros, cubriendo alojamiento y servicios reservados. La función es accesible para los usuarios de pasarela de pago integrada.

recuperación de tarjeta de crédito
Asegure sus pagos, cumpliendo con el cumplimiento de PCI DSS y las pautas de SCA. Recupera de forma segura los datos de las tarjetas de crédito de las OTA y proporciona acceso a través del administrador de canales 24 horas después de la salida del huésped.

Conectado a más de 50 pasarelas de pago
Manténgase conectado a más de 50 pasarelas de pago, lo que le permitirá procesar fácilmente pagos seguros en línea desde diversas fuentes.

Reclamación PCI DSS
El avanzado Channel Manager cumple con PCI DSS, lo que garantiza que todo el procesamiento de pagos sea seguro y cumpla con los estándares internacionales de seguridad de datos.

Perspectivas

Información del canal
Channel Insights ofrece datos detallados de rendimiento en todos los canales de reserva. Realice un seguimiento de las reservas, los ingresos y el tiempo de entrega por canal para identificar las fortalezas y las áreas de mejora. Tome decisiones informadas para optimizar la distribución y el crecimiento de los ingresos.

Panel de descripción general de la propiedad
La función Insights del sistema proporciona un panel completo de descripción general de la propiedad que permite un seguimiento sencillo y le permite analizar su rendimiento en diferentes canales y períodos.

Atención al cliente excepcional

Soporte de incorporación
El equipo de servicio para socios ayuda con la incorporación, guía la configuración de la cuenta, conexión del canal y configuración. Ofrecen capacitación y soporte continuo para maximizar los beneficios de la plataforma.

Atención al cliente
Obtenga soporte posventa a través de varios canales, incluidos teléfono, correo electrónico y chat, para ayudar a los clientes con cualquier consulta o problema que puedan tener después de la incorporación.

Capacitación a la Nueva Gerencia
Obtenga formación de calidad sobre nuevos sistemas de gestión de propiedades para un uso eficaz del Channel Manager y optimizar la distribución. El objetivo es aumentar la confianza en el uso de la plataforma y maximizar el potencial empresarial.

CalificarHablar

Hacer más inteligente decisiones de precios

Mejore la funcionalidad de su STAAH Max Channel Manager con RateSTalk, la solución inteligente y fácil de usar para monitorear las tarifas de la competencia.

RateSTalk le mostrará las tarifas de hasta cinco competidores durante cualquier período de siete días en su Channel Manager de STAAH. A su equipo le encantará RateSTalk, ya que es fácil de configurar y tiene una interfaz fácil de usar. El widget le ayuda a ahorrar tiempo, estar un paso por delante de sus competidores en cuanto a precios y aumentar la rentabilidad.

Historias y experiencias de socios

Preguntas frecuentes

Un administrador de canales es una tecnología de software hotelero que conecta su propiedad con las OTA y otros canales de distribución en línea. Un conducto entre su sistema de gestión de propiedades y los canales en línea, el papel de un gerente de Canal es garantizar que todos los canales conectados tengan el inventario y las tarifas más actualizados. Los administradores de canales más inteligentes, como STAAH Max, van un paso más allá al introducir precios dinámicos para optimizar los ingresos, al tiempo que garantizan que las actualizaciones sean en tiempo real y los errores sean casi nulos.

Son muchos los factores que confluyen para definir un buen channel manager. Aquí hay algunas características que debes tener en cuenta al elegir tu software de administrador de canales:


  1. Conectividad rápida con OTA (actualizaciones bidireccionales/en tiempo real), habilitada al estar basada en la nube. Una conexión lenta equivale a actualizaciones más lentas en todos los canales con una mayor probabilidad de errores.

  2. Las integraciones son importantes, no solo con las OTA sino también con otros socios de tecnología hotelera como PMS, RMS, pasarelas de pago, etc., para garantizar una experiencia de reserva perfecta para los huéspedes. Busque OTA regionales y globales en la red de un administrador de canales para asegurarse de tener la mejor cobertura posible para su público objetivo.

  3. Fácil de usar y buena atención al cliente. ¡No hay nada más frustrante que la tecnología que absorbe tu tiempo (y el de tu equipo) en lugar de ahorrarlo!


  4. Seguro. Busque el máximo certificado en seguridad (PCI DSS) para salvaguardar los datos de sus invitados.

  5. Informes detallados, pero fáciles de entender, sobre los canales de mayor rendimiento y la rentabilidad.
No. La mayoría de los administradores de canales tienen un modelo de tarifa fija basado en suscripción. Los hoteleros no pagan por reserva a los gestores de canales.
El software de gestión de canales ya no es algo agradable para los hoteleros. Es una tecnología esencial en la que todo hotelero moderno debe invertir para llegar a sus huéspedes y conseguir más reservas. Algunas de las razones clave para invertir en un channel manager son:
  • Mejor alcance, ya que puede conectarse fácilmente a cientos de OTA, su administrador de canales está integrado con todas esas OTA en todo el mundo.
  • Menos errores de reserva o reservas dobles, ya que el proceso de actualización de tarifas e inventario en múltiples canales se automatiza mediante una rápida actualización de API.
  • Libere a su equipo para que se centre en mejorar la experiencia de los huéspedes en lugar de realizar tareas manuales de actualización de las OTA.
  • Informes detallados para tomar decisiones más informadas sobre las tarifas
Funciones avanzadas como precios dinámicos, promociones OTA, etc.
  1. Conflicto de canal que normalmente surge cuando tienes una estructura de canal en línea compleja. Esto suele manifestarse entre los socios de canal y los equipos de ventas directas o indirectas de los hoteles.

  2. Elegir el socio tecnológico equivocado. Sin el socio adecuado, la tecnología puede convertirse en una deuda en lugar de un activo. ¡Invierta sabiamente!

  3. Socios de bajo rendimiento. No todos los socios realizan lo mismo continuamente. Una buena estrategia debería evaluar periódicamente qué canales están dando los mejores resultados. Es importante observar continuamente los datos para informar la toma de decisiones.

  4. Precios estáticos en lugar de avanzar con la forma más inteligente de optimizar los ingresos: precios dinámicos.

Una distribución eficiente es fundamental para la salud a largo plazo de su hotel. Una estrategia de distribución hotelera eficiente permite crear una combinación de canales óptima y garantiza que usted aproveche al máximo su administrador de canales para mejorar los resultados. Los aspectos clave de una estrategia de distribución son:

  • Mezcla de canales, alineación con los objetivos comerciales y visibilidad.
  • Costo de adquisición
  • Comprender al público objetivo
  • Planificación de tarifas inteligente

Lea nuestro blog sobre estrategia de canal y comience a crear su estrategia de distribución óptima.

STAAH Max Channel Manager está integrado con más de 100 sistemas de administración de propiedades en todo el mundo. La lista completa es aquí.

Sí, STAAH Max Channel Manager está conectado a más de 200 OTA regionales y principales en todo el mundo.

STAAH Max Channel Manager está integrado con todos los sistemas de distribución global líderes en todo el mundo. Programe una demostración gratuita

Recursos

Cómo configurar tu Channel Manager como un profesional

Una guía sencilla sobre cómo configurar esta tecnología para beneficio de su propiedad utilizando la plataforma STAAH y asegurarse de que está utilizando sus funciones más recientes para obtener los resultados que desea.

¿Tu Channel Manager está trabajando tan duro como podría?

La distribución del inventario nunca ha sido tan fácil gracias al channel manager del hotel. ¿Pero estás aprovechando al máximo esta poderosa tecnología?

¿CÓMO ELEGIR EL CHANNEL MANAGER ADECUADO PARA SU ALOJAMIENTO?

Un Hotel Channel Manager desempeña un papel clave a la hora de agilizar la distribución online. Sirve como un centro de control centralizado...
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